Iniciativa busca facilitar o acionamento e a compreensão sobre os diferentes canais de atendimento na área
Segurança em Rede é a nova plataforma do Governo de Minas que reúne informações sobre todos os serviços de Segurança Pública disponíveis para o cidadão mineiro. Ao acessar o site segurancaemrede.com.br a população encontrará descrições sobre os canais de atendimento e os demais equipamentos e serviços de Segurança Pública disponíveis no estado.
O objetivo do novo site é esclarecer e facilitar a compreensão sobre os diferentes canais e serviços existentes para que, no momento de necessidade, o cidadão saiba o caminho certo para pedir a ajuda das Forças de Segurança ou até mesmo para buscar informações.
De acordo com levantamento da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), os canais de atendimento 190, 193, 197, 181 e Emergência MG, juntos, somam cerca de 13 mil chamados por dia. Os números fizeram com que o Governo de Minas buscasse fornecer ao cidadão mais informações sobre cada um desses canais para aprimorar ainda mais o atendimento.
Em caso de um bebê engasgado, por exemplo, a quem a pessoa deve recorrer para pedir socorro? Muitas recorrem ao 190 diretamente; mas elas também podem ligar para o Corpo de Bombeiros Militar, via 193, ou até mesmo acionar o outro recém-lançado serviço do Governo de Minas, que é o Emergência MG, por meio do qual é possível fazer chamada de vídeo para receber as orientações de um militar
Facilidade e agilidade
Na página inicial do site, por meio de um filtro com as ocorrências mais comuns, o cidadão pode verificar a quem recorrer diante de uma necessidade. Ainda, por meio de um mapa com georreferenciamento, é possível saber quais são as bases comunitárias da Polícia Militar mais próximas do seu CEP.
Em breve, o sistema será abastecido com a localização de todos os equipamentos de segurança pública disponíveis em todas as regiões do estado, como delegacias, batalhões, companhias e unidades de prevenção à criminalidade.
Ao todo, há mais de 1,2 mil equipamentos das Forças de Segurança instalados em Minas, além dos comandos de aviação da PM e BM, que permitem a maior capilaridade do atendimento das forças, garantindo mais segurança e salvamento para os mineiros.
Integração com a comunidade
Uma campanha do Governo de Minas para divulgar o novo site chama a atenção para a necessidade de uma maior integração entre as forças de segurança e a comunidade.
Com o slogan “Quando polícia e comunidade jogam em rede, a segurança ganha” o estado pede para que a sociedade possa contribuir cada vez mais com a segurança pública.
A Rede de Vizinhos Protegidos e o Disque Denúncia 181, por exemplo, são serviços que dependem 100% da participação popular. Somente o 181, canal de ligações anônimas, recebe uma média de 860 chamadas por dia. Em julho, de acordo com levantamento da Sejusp, foram 25.040 ligações atendidas.
