Em média, a Arteris Fernão Dias foi acionada 351 vezes por dia em 2017.
Em 2017, a Arteris Fernão Dias realizou mais de 128 mil atendimentos aos usuários da BR-381, nos 570 quilômetros de rodovia concedida. Esses atendimentos abrangem desde a retirada de um objeto da pista até o resgate de vítimas em acidentes.
Do total de registros, aproximadamente 59% estão relacionados à problemas nos veículos. Os atendimentos as panes mecânicas, elétricas, secas e auxílio para troca de pneus somaram 75.531 mil casos. Entre o socorro mais procurado está o mecânico, com total de 57.729 ocorrências. Esse total é 1,5% maior do que o registrado em 2016. Em segundo lugar está socorro para troca de pneu, com 8.847 atendimentos.
Com o objetivo de minimizar os riscos de acidentes ocasionados por falhas mecânicas e elétrica, a Arteris Fernão Dias irá realizar uma campanha para manutenção em veículos pesados, em Atibaia/SP, km 47, no posto de serviço da Polícia Rodoviária Federal (PRF). A campanha “Serra Segura” é promovida pela concessionária e irá fiscalizar as condições dos componentes mecânicos e elétricos de carretas e caminhões que trafegam na rodovia. Nos atendimentos serão avaliadas as condições dos pneus e problemas nos sistemas de freios, suspensão, direção, lanternas e faróis. A concessionária disponibilizará mecânicos que, juntamente com a Polícia Rodoviária Federal, irão verificar esses componentes.
De acordo com os dados do Centro de Controle de Operações ano passado foram atendidas 24.998 ocorrências de panes mecânicas em veículos peados. “Muitas vezes a revisão adiada há algum tempo pode levar a um problema mais grave. Manter-se atento ao prazo das revisões e fazer as manutenções necessárias, além de ser mais barato e eficiente reduz a chances do condutor se envolver em acidente durante a viagem”, comenta Helvécio Tamm de Lima Filho, diretor superintendente da concessionária.
Os atendimentos prestados pelas equipes da Arteris Fernão Dias funcionam 24 horas por dia. A concessionária disponibiliza além dos 14 guinchos leves, três guinchos médios, três guinchos pesados e três guinchos superpesados que operam na rodovia. Também fazem parte dos recursos operacionais de 12 ambulâncias de resgate e seis ambulâncias equipadas com UTI para atendimento pré-hospitalar de urgência. Mais 13 viaturas de inspeção de tráfego e veículos operacionais de apoio ao combate a incêndio que percorrem constantemente a rodovia.
“Prestamos todo socorro necessário, mas continuamos alertando os usuários sobre a importância de verificar as condições dos veículos antes de seguir viagem. É fundamental checar a parte mecânica, elétrica e planejar o abastecimento. Falta de combustível é considerada infração de trânsito passível de multa e pontos na carteira do motorista”, explica o gerente de tráfego, José Carlos de Oliveira.
O gerente também reforça que a manutenção prévia do veículo evita atrasos na viagem. “O automóvel parado na rodovia pode causar um acidente. Assim, o resgate e o auxílio da concessionária representam segurança real para quem está na rodovia. O atendimento é feito da forma mais rápida possível, diminuindo o tempo de exposição dos usuários”.
As informações sobre as condições de tráfego podem ser consultadas através do site da concessionária www.autopistafernao.com.br, por contato do 0800 283 0381 e do 0800 717 1000* (para usuários com deficiência auditiva ou da fala; não aceita chamadas de celulares e telefones convencionais) ou pelo no perfil do Twitter: @Arteris_AFD.
