A Prefeitura de Camanducaia, em parceria com o SEBRAE, realizará na quinta-feira, 25, as 19h no Centro Cultural Odair Paiva Sá, a palestra “Excelência em Atendimento ao Cliente, Diferencial ou Obrigação?”.
O palestrante será o renomado gestor de empresas e pós-graduado em marketing, Cícero Gomes Ribeiro, que também é pós-graduado em pedagogia empresarial. Palestrante e consultor Cícero atuou mais de 20 anos na área de vendas. Autor dos livros: Casei com meu cliente; Papo de Vendedor; Gerente Empreendedor; e Pessoal e Profissional Coach.
O objetivo é oferecer informações que possibilitem que empresários, empreendedores, profissionais de vendas e atendimento se percebam no contexto do mercado atual, demonstrando a importância da participação efetiva e comprometida dos profissionais de atendimento no futuro das organizações.
Fonte: ASCOM Prefeitura de Camanducaia
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