Na última quarta-feira, dia 11 de março, a Administração Municipal de Bragança Paulista, por meio do Posto de Atendimento ao Empreendedor (PAE) e em parceria com o Sebrae, realizou a terceira palestra gratuita destinada aos empresários, empreendedores e outros interessados da região bragantina. O encontro, que reuniu 65 pessoas no auditório do CISEM, teve como tema ‘Marketing de Relacionamento’.
Na palestra, foi explicado que os clientes não compram apenas produtos, mas também buscam a satisfação de suas necessidades. Por isso, o bom atendimento é um grande diferencial, já que 68% das empresas perdem clientes devido ao mau atendimento e à indiferença, segundo estudo realizado pelo PROCON em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV).
Também foi abordado como deve ser a apresentação de produtos, como dispô-los e, ainda, a importância do uso da comunicação visual para facilitar a circulação dos clientes e a apresentação das mercadorias.
As palestras ocorrem mensalmente e a próxima está prevista para o dia 14 de abril, terça-feira, das 19h às 21h, no CISEM, localizado na Avenida Francisco Samuel Luchesi Filho, 42, Jardim Júlio Mesquita. Para mais informações, o interessado poderá entrar em contato pelo telefone (11) 4033-4785 ou pelo e-mail sebrae.braganca@gmail.com.
Sebrae Móvel
Os serviços do SEBRAE Móvel estarão disponíveis aos atuais e futuros empreendedores da região bragantina entre os dias 16 a 19 de março. O atendimento é gratuito e a população terá a disposição informações para abrir uma empresa, consultas com o objetivo de melhorar a gestão empresarial e, ainda, orientações para sair da informalidade.
Os carros dos SEBRAE estarão cada dia em um local diferente. Na segunda-feira, dia 16, a van estará na praça da Bíblia, no Lavapés; terça-feira, dia 17, ficará na rua Antônio Pierotti, Águas Claras (em frente ao posto de saúde); quarta-feira, dia 18, na rua João Franco, 1211; e, por fim, na quinta-feira, dia 19, na praça Jacinto Osório, no Matadouro. O horário de atendimento será das 10h às 16h.
Em 2014, foram mais de 50 atendimentos. O SEBRAE Móvel é mais uma ação da Administração Municipal, através do Posto de Atendimento ao Empreendedor (PAE) e do SEBRAE, para desenvolver a economia do município.
Para serem atendidos, os interessados deverão apresentar documentos pessoais e o número do CNPJ, caso já tenha empresa constituída. Mais informações, entrar em contato pelo telefone (11) 4033-4785 ou pelo e-mail sebrae.braganca@gmail.com
Fonte: DIMP/Bragança Paulista
