Na semana passada, o PROCON da Casa do Cidadão da Câmara dos Vereadores de Extrema/MG lembrou com importância da data de 15 de Março, onde se comemora o Dia Mundial do Consumidor.
De acordo com Dra. Marcela Leonardi de Souza Kurihara, diretora, e Dra. Regina Helena Fonseca dos Reis Lopes, coordenadora do PROCON, a Casa do Cidadão recebeu os consumidores da cidade com um toque especial. “Durante todo o dia intensificamos o atendimento prioritário, que já acontece diariamente – sempre com total carinho e atenção ao cidadão que necessitava solucionar qualquer irregularidade ou descumprimento quanto as garantias do Código de Defesa do Consumidor; prezando pela conciliação, junto ao prestador de serviços ou fornecedor de bens, buscando a melhor maneira de resolução. Além disso, foi oferecido um delicioso lanche com direito a sucos e salgados”, contam.
DIA DO CONSUMIDOR
A data foi criada após o famoso discurso em 1962, pelo presidente dos Estados Unidos, John Kennedy. No discurso, Kennedy salientou que todo o consumidor tem direito, essencialmente, à segurança, à informação, à escolha e de ser ouvido, momento em que a data foi eternizada. “Importante ressaltar que, no mês de setembro deste ano será realizada a 1ª Semana do Consumidor. O evento, que deverá comemorar o Dia da Instituição do Código de Defesa do consumidor no Brasil. O PROCON Legislativo promoverá neste evento palestras, vídeos educativos, mutirões para negociação de dividas e outros serviços gratuitos, sempre buscando a proteção e validação dos direitos de cada consumidor extremense. Maiores informações sobre o evento serão disponibilizadas em breve”, adiantaram Dra. Marcela e Dra. Regina.
Para o presidente da Câmara, vereador Edvaldo de Souza Santos Junior – Juninho da Dello, a Casa do Cidadão vem trabalhando para melhorar e aumentar os serviços oferecidos aos cidadãos de Extrema, que são serviços gratuitos de qualidade com atendimento de ponta e agilidade nos processos. O PROCON Câmara fica na Rua João Mendes, 67, Centro. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (35) 3435-2052 ou pelo e-mail procon@camaraextrema.mg.gov.br
