O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor é comemorado anualmente em 15 de março. Para lembrar a data neste ano, o Procon da Câmara Municipal de Extrema realizou uma comemoração que teve início às 10h na sede do órgão. A ação teve como objetivo informar o cidadão sobre o consumo adequado de produtos e assegurar a liberdade de escolha e igualdade na hora de consumir, além de lembrar sobre a importância do Procon nas relações de consumo.

Participaram da comemoração o presidente do Legislativo, Sidney Soares Carvalho, o vereador Percile Mazzi Filho e colaboradores da Casa do Cidadão.

A gerente do órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, Dra. Luísa Pereira Tesser Ortiz, disse que as políticas públicas de defesa do consumidor estão presentes na Câmara de Extrema e objetivam a proteção da comunidade de forma geral.

“O Procon exerce ativamente as funções de acompanhamento e fiscalização das relações de consumo, atendendo os consumidores por e-mail, telefone e pessoalmente. O cliente pode acionar a nossa sede até mesmo antes de adquirir um produto. Para fazer uma reclamação no Procon, é necessário levar documento pessoal, comprovante de endereço e documentos fiscais do produto”, explicou Dra. Luísa.

O dia dos Direitos do Consumidor foi instituído pela primeira vez em 1962, nos EUA, para defender a proteção aos interesses dos clientes, criando a conceituação dos direitos do consumidor. A data faz ainda referência aos preceitos fundamentais do consumidor, como o direito à segurança, à informação, à opção e a ser ouvido.

O Procon Câmara fica na Rua Antonio Onisto, nº 369, Centro. A população pode também acessar o atendimento remoto via WhatsApp pelo número (35) 9 9907-3568.

Fonte: Assessoria Câmara Municipal de Extrema